王者荣耀人脸识别错误114代码解决方案分享

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王者荣耀作为一款备受欢迎的MOBA游戏,为了保障玩家的账号安全和游戏环境的公平性,引入了人脸识别功能,这一功能在实际应用中,有时会出现一些问题,比如错误代码114,本文将详细介绍王者荣耀人脸识别错误代码114的解决方法,帮助玩家顺利解决这一问题。

王者荣耀人脸识别错误代码114怎么解决?人脸识别错误代码114解决方法分享

错误代码114的含义

错误代码114通常表示人脸识别未通过或验证信息不匹配,这可能是由于多种原因导致的,包括但不限于:

1、信息不一致:玩家提交的信息与服务器上的信息不一致,比如姓名、身份证号或人脸识别照片等。

2、照片质量不佳:人脸识别对照片质量有一定要求,如果照片模糊、过暗或过亮,或者面部被遮挡,都可能导致识别失败。

3、网络延迟或服务器问题:网络不稳定或服务器故障也可能导致人脸识别失败。

4、公安部信息未刷新:如果玩家使用的是真实身份信息,但公安部尚未刷新该信息,也可能导致验证失败。

解决方法

针对上述原因,我们可以采取以下措施来解决错误代码114的问题:

1. 检查并确认个人信息

玩家需要确保提交的所有信息都是准确无误的,这包括姓名、身份证号以及人脸识别照片等,任何微小的误差都可能导致验证失败,具体操作步骤如下:

1、打开王者荣耀游戏,点击“设置”选项。

2、选择“账号与安全”,检查并确认个人信息无误。

3、如有错误信息,请及时更正。

2. 提高照片质量

人脸识别对照片质量有较高要求,因此玩家需要确保拍摄时环境光线充足,面部清晰可见,无遮挡物,避免使用模糊、过暗或过亮的照片,具体操作步骤如下:

1、在游戏中点击“人脸识别验证”选项。

2、按照提示拍摄照片并上传。

3、确保照片质量符合要求,面部清晰可见。

3. 尝试重新登录或刷新页面

有时,网络延迟或服务器问题可能导致人脸识别失败,玩家可以尝试退出游戏重新登录,或者刷新页面再次进行验证,具体操作步骤如下:

1、如遇到网络延迟或服务器问题,尝试退出游戏。

2、重新登录游戏后,再次进行人脸识别验证。

3、如问题仍未解决,可尝试刷新页面。

4. 等待公安部信息刷新

如果玩家使用的是真实身份信息,但出现错误代码114,可能是由于公安部尚未刷新该信息,玩家需要耐心等待公安部刷新信息,或者前往派出所进行信息刷新。

5. 联系游戏客服

如果多次尝试仍无法通过验证,玩家可以联系王者荣耀客服寻求帮助,在联系客服时,请确保提供准确的个人信息和问题描述,以便客服人员能够迅速定位并解决问题,具体操作步骤如下:

1、通过游戏官网或相关渠道找到客服联系方式。

2、提供能够证实自己身份的资料,如身份证、手机号等。

3、按照客服人员的提示进行操作,等待问题解决。

注意事项

在进行人脸识别时,玩家需要注意以下几点:

1、确保环境安全:避免在公共场合或不安全的环境下进行人脸识别,以免泄露个人信息。

2、保持耐心:遇到问题时,尽量保持耐心,按照提示逐步解决。

3、避免使用他人照片:使用他人照片进行验证可能导致账号被封禁,因此请务必使用自己的照片进行验证。

常见问题解答

问题:如果我在人脸识别成功后,游戏时间被限制了无法登录,应该怎么办?

解答:这种情况可能是由于您在被健康系统踢下线后(由于未人脸识别导致触发健康系统),再进行的人脸识别,您需要人脸识别成功后等待健康系统限制时间解除,建议您第二天尝试登录,如果问题仍未解决,可以联系王者荣耀客服寻求帮助。

通过以上方法,玩家应该能够顺利解决王者荣耀人脸识别错误代码114的问题,如果问题依然存在,建议玩家保持耐心,并继续尝试上述方法,或者联系游戏客服寻求更专业的帮助,希望本文能够帮助到遇到这一问题的玩家,让他们能够顺利享受王者荣耀带来的乐趣。